política de privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Trinostra Group ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando usted accede a nuestro sitio web e interactúa con nuestros servicios.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la transparencia en cuanto al manejo de su información, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD – Ley N° 13.709/2018).
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Información que usted proporciona
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de empresa
Cualquier información enviada a través de formularios de contacto o comunicaciones
2.2 Datos recopilados automáticamente
Dirección IP
Versión del tipo de navegador
Información del dispositivo
Páginas visitadas y tiempo dedicado en el sitio web
Cookies y datos de seguimiento
3. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos para:
Responder a consultas y comunicaciones
Proporcione información sobre nuestros servicios.
Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.
Analizar las tendencias de uso y optimizar el contenido.
Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles.
4. Base legal para el tratamiento de datos
Procesamos datos personales basándonos en:
Tu consentimiento (al enviar formularios o aceptar cookies)
Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y comunicación)
Cumplimiento de las obligaciones legales
5. Intercambio de datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales.
Podemos compartir sus datos con:
Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, servicios de correo electrónico)
Asesores profesionales (legales, contables, etc.)
Las autoridades, cuando así lo exija la ley.
Todos los terceros están obligados a mantener estándares adecuados de protección de datos.
6. International Data Transfers
Como empresa de consultoría global, sus datos pueden ser procesados o almacenados fuera de su país de residencia.
En estos casos, nos aseguramos de que existan las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos de conformidad con la normativa aplicable.
7. Retención de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
Cumplir con los objetivos descritos en esta política.
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.
8. Sus derechos
Conforme a las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:
Acceda a sus datos personales
Corrija los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Solicitar información sobre el procesamiento de datos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico jose@trinostragroup.com
9. Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web.
Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente sin cookies.
10. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
11. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.
12. Actualizaciones de esta política
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.
13. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se manejan sus datos, póngase en contacto con nosotros:
Grupo Trinostra
Correo electrónico: info@trinostragroup.com
14. Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, incluida la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil.
Última actualización: 08/11/2026